Comprende las tendencias individuales y grupales que pudieran disminuir la productividad de los colaboradores, para detectarlas a tiempo y concientizar hacia el cambio de paradigmas destructivos; y aplica tcnicas para animar el trabajo en equipo, para que todos los colaboradores sientan que se les trata de manera justa y segn sus talentos laborales y, as podrn disminuir sus sentimientos negativos y entender que solo juntos pueden seguir adelante.